Política de privacidad

Datos del responsable del tratamiento

• Razón social: EZCURRA ASESORES SCP
• NIF: J75450643
• Dominio: tramitatucoche.es
• Dirección postal: C/ Ramón Pelayo, 17, BJ 2, 39750 Colindres (Cantabria)
• Email: ezcurra.abogado@gmail.com
• Teléfono: 644 11 92 61

1. Quién trata tus datos

Tus datos se incorporan al sistema de tratamiento de EZCURRA ASESORES SCP (NIF J75450643), con domicilio en C/ Ramón Pelayo, 17, BJ 2, 39750 Colindres (Cantabria). Cumplimos con el RGPD y la LOPDGDD. A continuación te contamos, tratamiento a tratamiento, qué hacemos con tus datos.

2. Tratamientos realizados

2.1 Gestión de usuarios web

• Finalidad: captación, registro y tratamiento de datos del usuario.
• Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal.
• Base legítima: el consentimiento del interesado.
• Tipología de datos: nombre y apellidos, dirección electrónica.

2.2 Acciones comerciales — formulario web

• Finalidad: captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de atender consultas y solicitudes, así como de publicidad y prospección comercial.
• Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado, salvo obligación legal.
• Base legítima: el consentimiento del interesado.
• Tipología de datos: nombre y apellidos, dirección electrónica.

2.3 Newsletter

• Finalidad: gestión de la suscripción a la newsletter y envío de comunicaciones.
• Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
• Base legítima: el consentimiento del interesado.
• Tipología de datos: nombre y apellidos, dirección electrónica.

2.4 Instalación de cookies

• Finalidad: gestión e instalación de cookies.
• Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
• Base legítima: el consentimiento del interesado.
• Tipología de datos: dirección electrónica, dirección IP.

2.5 Gestión del formulario web

• Finalidad: atender consultas y solicitudes.
• Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado.
• Base legítima: el consentimiento del interesado.
• Tipología de datos: nombre y apellidos, dirección electrónica, dirección IP.

2.6 Comunicaciones por WhatsApp

• Finalidad: envío de notificaciones y actualizaciones sobre el estado de los trámites a través de WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.).
• Plazo de conservación: mientras se mantenga la relación contractual y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales.
• Base legítima: ejecución del contrato e interés legítimo del responsable para mantener informado al usuario.
• Tipología de datos: número de teléfono, nombre y apellidos, matrícula del vehículo, estado del trámite, mensajes intercambiados.
• Cesiones: los mensajes se transmiten a través de la infraestructura de Meta Platforms, Inc. conforme a sus condiciones. Los datos se procesan en servidores de Meta ubicados en la Unión Europea y/o Estados Unidos bajo las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE–EE.UU.

3. Tus derechos

Sobre tus datos tienes control total. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, y retirar el consentimiento cuando quieras sin que afecte a los tratamientos previos:

• Acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y, en tal caso, conocer los datos concretos tratados y la información legal del tratamiento (finalidades, base legitimadora, plazos, cesiones, origen, etc.).
• Rectificación: modificar los datos inexactos o incompletos. En la web, sólo sobre información bajo nuestro control (p. ej., eliminar comentarios o contenidos donde consten datos personales).
• Limitación del tratamiento: limitar los fines del tratamiento en determinados supuestos previstos por la normativa.
• Supresión: suprimir los datos personales, salvo excepciones del RGPD.
• Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.
• Oposición: que no se lleve a cabo el tratamiento, o que cese, cuando se base en el interés legítimo o el interés público, o en tratamientos de mercadotecnia directa.
• Decisiones automatizadas y perfiles: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente, salvo las excepciones previstas.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita para los tratamientos basados en él.

4. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores:

• Envía un escrito a C/ Ramón Pelayo, 17, BJ 2, 39750 Colindres (Cantabria), a la atención de EZCURRA ASESORES SCP, o un email a ezcurra.abogado@gmail.com.

Para que podamos atenderte correctamente, en tu escrito:

• Identifícate de forma fehaciente. Si nos surgen dudas sobre tu identidad, te pediremos que lo aclares (por ejemplo, número y copia del DNI, o el correo con el que te registraste).
• Si actúas como representante legal o voluntario, aporta la autorización del titular.
• Indica con claridad qué derecho quieres ejercer. Si no lo concretas, responderemos sobre todos los tratamientos que afecten a tus datos; si lo concretas a uno, solo sobre ese.
• Facilítanos una dirección postal o electrónica de contacto para las notificaciones.
• Adjunta los documentos que acrediten la petición si son necesarios.
• Usa un medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

No damos información sobre datos personales por teléfono: si llamas, te indicaremos cómo formalizar la solicitud por escrito.

5. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Antes de eso, si quieres, escríbenos: intentaremos resolverlo directamente contigo.

6. Seguridad de tus datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias, proporcionales al riesgo de cada tratamiento, para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos. Acceso limitado, cifrado en tránsito y procedimientos internos revisados.

Última actualización: 19 de marzo de 2026.